Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito passegginostore.com (di seguito, il “Sito”). Il Sito è dedicato alla vendita online di prodotti, e la presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), al fine di garantire trasparenza e tutela della riservatezza degli utenti.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è il gestore del Sito passegginostore.com, che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati degli utenti. Il titolare si impegna a proteggere i dati personali degli utenti garantendo trasparenza, sicurezza e conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati.

Tipologie di dati raccolti

Il Sito raccoglie diverse tipologie di dati personali, necessari per fornire i servizi richiesti dagli utenti e per garantire il corretto funzionamento della piattaforma di e-commerce.

Dati forniti volontariamente dall’utente
Quando l’utente interagisce con il Sito, ad esempio durante la registrazione, la compilazione di moduli di contatto o l’effettuazione di un ordine, possono essere raccolti dati quali nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono e altre informazioni necessarie per la gestione dell’acquisto e della consegna dei prodotti. I dati di pagamento non vengono memorizzati direttamente sui sistemi del Sito, ma sono gestiti in modo sicuro dai fornitori di servizi di pagamento.

Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione sul Sito, vengono raccolti automaticamente alcuni dati tecnici, tra cui l’indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, le pagine visitate, i tempi di permanenza e le informazioni sul dispositivo utilizzato per connettersi al Sito. Questi dati vengono acquisiti attraverso i cookie e altre tecnologie di tracciamento e sono utilizzati per finalità statistiche e per garantire il corretto funzionamento del Sito.

Finalità del trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

Gestione degli ordini e delle transazioni: per evadere gli ordini, gestire le spedizioni, elaborare i pagamenti e fornire assistenza relativa agli acquisti effettuati.
Gestione del profilo cliente: per consentire all’utente di registrarsi, accedere al proprio account, visualizzare la cronologia degli acquisti e gestire le proprie preferenze.
Assistenza clienti: per rispondere a richieste di informazioni, supporto tecnico o reclami relativi ai prodotti e ai servizi offerti.
Adempimenti legali e fiscali: per ottemperare agli obblighi previsti dalla legge, inclusi gli adempimenti contabili e fiscali connessi alla vendita di prodotti.
Miglioramento del Sito: per analizzare il traffico e il comportamento degli utenti in forma aggregata e anonima, al fine di ottimizzare l’esperienza di navigazione e le funzionalità del Sito.
Prevenzione di attività fraudolente: per garantire la sicurezza del Sito e prevenire attività illecite o dannose.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche, conformemente a quanto previsto dal GDPR:

Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR): per la gestione degli ordini, la registrazione dell’utente e l’erogazione dei servizi richiesti.
Obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR): per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e normativi.
Consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR): per finalità di marketing e per l’utilizzo di determinati cookie, ove richiesto.
Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR): per finalità di sicurezza del Sito e miglioramento dell’esperienza utente.

Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e manuali, nel rispetto delle misure di sicurezza adeguate a prevenire l’accesso non autorizzato, la perdita, la distruzione o la diffusione dei dati stessi. Il trattamento è effettuato da personale autorizzato e da eventuali fornitori di servizi terzi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento, nel rispetto della normativa applicabile.

Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi che forniscono servizi funzionali alla gestione del Sito e all’evasione degli ordini, quali fornitori di servizi di pagamento, corrieri e spedizionieri, fornitori di servizi di hosting e piattaforme tecnologiche, nonché consulenti e professionisti per adempimenti fiscali e legali. I dati non vengono venduti o ceduti a soggetti non autorizzati.

In caso di trasferimento di dati verso paesi extra-UE, il titolare adotta le misure appropriate per garantire un livello di protezione adeguato, conformemente a quanto previsto dal GDPR.

Diritti dell’utente

In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR, tra cui:

Accesso: ottenere la conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e accedere ai dati stessi.
Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti.
Cancellazione (“diritto all’oblio”): ottenere la cancellazione dei propri dati personali, nei casi previsti dalla legge.
Limitazione del trattamento: ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
Portabilità: ricevere i dati forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Opposizione: opporsi al trattamento dei propri dati per motivi connessi alla propria situazione particolare.
Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

L’utente può esercitare tali diritti inviando una richiesta al titolare del trattamento attraverso i canali di contatto indicati sul Sito. L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati personali.

Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti e trattati. In particolare, i dati relativi agli acquisti vengono conservati per il periodo richiesto dagli obblighi fiscali e contabili. I dati di navigazione e quelli raccolti tramite cookie vengono conservati per il periodo strettamente necessario alle finalità statistiche e di funzionamento del Sito. Decorso tale periodo, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

Il Sito utilizza cookie e altre tecnologie di tracciamento per migliorare l’esperienza di navigazione, raccogliere informazioni statistiche in forma aggregata e, ove richiesto il consenso, per finalità di marketing. I cookie possono essere tecnici, necessari per il corretto funzionamento del Sito, analitici, per monitorare l’utilizzo del Sito, o di profilazione. Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie e sulle modalità per gestirli o disabilitarli, l’utente è invitato a consultare la Cookie Policy del Sito.

Modifiche alla presente informativa

Il titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy, al fine di adeguarla a eventuali aggiornamenti normativi o a modifiche delle attività di trattamento. Si invita l’utente a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione di eventuali aggiornamenti.